Privacy Statement
Bedrijfsgegevens
​Spa-onderhoud is een onderdeel van Royalty Wellness. Wij zijn een bedrijf gevestigd in de ambachtsstraat nr 21 in Mol. Btw nr.: BE 0898.480.910. U kunt ons bereiken op het nummer +32 (0)14 84 60 89. info@royalty-wellness.be
​
​Autoriteit persoonsgegevens
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. Klacht in dienen.
​
​Uw verzamelde gegevens worden door Spa-onderhoud.be gebruikt voor:
- Als u een bestelling plaatst in onze webshop, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres, betaalgegevens en evt telefoonnummer nodig om de bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
​- Om het winkelen in onze webshop zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met uw toestemming persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot de bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij onze webshop personaliseren en nog beter aan uw wensen voldoen.
- Uw gegevens worden ook door ons gebruikt bij akkoord om u te informeren over de ontwikkeling van de website en tips en aanbieding omtrent de Jacuzzi. Als u dit niet langer op prijs stelt, kunt u zich afmelden via de link onderaan elke mailing.
- Bij de aankoop van een spa zullen wij uw gegevens ook bewaren om u in te lichten wanneer er een onderdeel vervangen moet worden.
​- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
​- Besluit u om een recensie te schrijven, hierbij kunt u zelf kiezen welke gegevens u invult. Het ingevulde email adres is enkel als bevestiging en wordt niet gebruikt of weergeven op de website.
​
​Hoelang worden uw gegevens bewaard
Uw ordergegevens hebben wij nog een hele tijd nodig voor onze belastingaangifte. Uw gegevens zullen maximaal 7 jaar bewaard blijven na het plaatsen van de order.
De derden die betrokken zijn bij uw order
Verzenddiensten: Sendcloud, PostNL, Bpost.
Webshopserver: Mijnwebinkel.
​Boekhoudkantoor Van Roy Beerse: voor het verwerken van de facturen.
Cookies
- Google Adwords: voor het tonen van relevante advertenties.
- Google Analytics: door gegevens te analyseren kunnen wij onze webshop optimaliseren.
​- Facebook: social media addon.
​
Recht op inzage, ..
U heeft recht op het verwijderen of wijzigen van uw persoonsgegevens. U kunt dit via het contact formulier aan ons laten weten. Of via een mail naar dave@royalty-wellness.be wij zullen het binnen 4 weken verwerken.
​
​​Uw gegevens zijn veilig bij ons
​Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij ons en worden niet verkocht aan derden. De gegevens worden enkel ter beschikking gesteld aan derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. Denk aan de postbedrijven die nodig zijn om uw pakketje thuis af te leveren.